"Арбат престиж" - коли тебе не помічають

Мені всього-навсього потрібна була туш. Ну така, средненькая ... А то я їй нечасто користуюся і засихає не менше половини тюбика. Тому платити занадто багато не хотілося, але й купувати «Московську зорю» або щось подібне - теж. На рекламу магазину «Арбат Престиж» я натикалася часто, і ціни в журналі були настільки привабливі, що коли нарешті-то один з магазинів відкрився в нашому місті, я вирішила саме туди і попрямувати за новою покупкою.

Перше враження - я злякалася. Величезні напівпорожні зали з неймовірною кількістю косметики скаламутили мій розум. Саме тоді я зрозуміла, яке це щастя, що я не користуюся цим всім. Нагулявшись між прилавками і надивившись на товар, я вирішила все-таки пристати до дівчат-продавщиць, які мене не помічали. Мабуть, що купують щось клієнти були в цьому магазині такою розкішшю, що вони і не сподівалися побачити когось із них за свого життя, тому одна фарбувала нігті (у мене відразу виникло запитання - не товаром чи з магазину), а інші захоплено базікали.

Довелося перервати їх бесіду і напоротися на неприязний погляд. Це був другий момент, коли я пошкодувала, що прийшла в цей магазин (після ще не пройшов переляку перед «спортивним стадіоном з косметикою»). У хутряних бутиках мене зустрічали набагато привітніше, хоча на їх клієнтку я точно не походила. Пояснивши дівчині, що мені потрібна хороша, але не дуже дорога туш, я відправилася слідом за нею. Порадувало, звичайно, що мені не нав'язували по дорозі духів, помади або тіней для повік, але коли мене підвели до стенду, де всього-то й було три види туші, мене, звичайно, це здивувало. Це саме здивування я і висловила вголос. На що отримала закономірну відповідь: «Ви ж хотіли дешевше, вона дешева». Відмінно, а що там з якістю? Але я дівчина не скандальна, тому уточнювати не стала - мовчки згребла запропоноване і повернулася на касу.

Після того як я розплатилася і окрилена «вдалою» покупкою повернулася додому, «крила» довелося зняти і скласти на поличку - розчаруванню не було меж. Туш з уцінкою виявилася простроченою, саме таку, вже злегка підсохнула і в міру небезпечну для моїх чутливих очей я зазвичай викидаю. Але тоді вона вже наполовину порожня. Тихо порадівши, що не взяла лак, який навряд чи був би повним, судячи з нафарбованими нігтями продавщиць, я згребла збережений чек і повернулася в магазин.

Говорити про те, що в мене забрали туш - безглуздо. «Косметику назад ми не приймаємо» - і крапка. А те, що вона прострочена - нікого не хвилює. Заради інтересу поїхала в інший кінець міста, де була друга точка магазину. Там, ще перед тим як розплатитися, спробувала причепитися щодо простроченості товару. У відповідь почула: «не подобається - не бери». Спробувавши знайти непрострочених туш, все-таки виявила пару «недорогих» флакончиків, зрозуміло, за більш високу ціну. Зітхнувши взяла один з них, зарекшісь після цього ходити в «Арбат Престиж».

Втім, напевно, я все-таки згущую фарби. Незважаючи на те, що неякісний і прострочений товар є у цьому магазині дуже часто, а «совкове» ставлення продавщиць - практично норма (платять їм так мало чи що? Тоді б, напевно, в інший магазин пішли ...), « Арбат Престиж »- дійсно один із самих недорогих магазинів косметики в нашому місті. І якщо ти точно знаєш, що тобі потрібно, або навпаки, не можеш визначитися, і тобі просто необхідний великий вибір - то саме туди тобі варто направити свої каблучки. А перед тим як віддати гроші за вибраний товар - уважно ознайомитися з етикеткою (якщо ти її знайдеш) і терміном придатності. Але після цього все одно не сподіватися, що отримала справжню фірмову косметику з Франції чи Італії. За нею краще податися у фірмові магазини.

Насправді, мережа магазинів «Арбат Престиж» можна назвати заміною радянським ринковим торговкам, які продають косметику на точках або розносять її по офісах. Трохи вище якість, трохи вище ціна, і при цьому платимо ми більше не за поліпшення сервісу, а за можливість відчути себе більш успішними за рахунок того, що не шукаємо на ринку найдешевшу помаду, а купуємо яко б справжню якісну косметику у величезному торговому центрі . Може бути, це й не так, і комусь пощастило в цьому магазині більше?

Болотова Леля

Останні записи