Як стати цікавою співбесідницею?

Завести розмову зовсім з незнайомою людиною і при цьому уславитися цікавою співрозмовницею може не кожна. Мистецтво діалогу полягає в тому, щоб вибрати правильну тему розмови, актуальну для всіх учасників і вміло підтримувати протягом бесіди. Існує кілька неважких технік, які допоможуть стати цікавою співбесідницею та активної слухачкою.

Як вибрати тему розмови?

Найчастіше незнайому людину цікавлять кілька тем: сім'я, його робота чи вид діяльності, хобі, захоплення, відпочинок та освіта. У класичних підручниках з мистецтва спілкування тема погоди стоїть на першому місці. Безсумнівно, як перший «гачок уваги» і перевірки готовності співрозмовника до розмови цілком може бути питання або твердження про погоду. «Яке дивне в цьому році літо (зима, осінь, весна)» - така пропозиція може покласти початок знайомству і приємному розмови.

Практично з будь-якою людиною, готовим до контакту, можна поговорити на одну з перерахованих вище тем. Однак потрібно мати на увазі, що головний атрибут цікавої розмови - діалог, а не монолог. Для цього час від часу потрібно ставити уточнюючі питання, які передбачають розгорнуту відповідь.

Як слухати красиво?

Грамотного співрозмовника відрізняє вміння слухати і чути свого візаві. Активне слухання передбачає невербальне супровід розмови у вигляді кивків голови в знак згоди або жестів з метою уточнення якихось деталей. Люди люблять тих, хто вміє їх слухати. Людина, сам того не усвідомлюючи, в дрібних подробицях може багато розповісти про свої звички, уподобання і захоплення. Уважно вислухавши співрозмовника, можна легко знайти інші цікаві йому теми.

Неуважність не розташовує до довіри, розмова швидко втратить сяють і припиниться. Слухаючи з інтересом, людина здобуває репутацію вдумливого і розумного співрозмовника, шанобливо ставиться до людей. Перебивати, вставляючи свої зауваження, некоректно, це може перешкодити спокійному плину думок оповідача.

Репліки «Я вас розумію», «Правильно», «Згодна» допоможуть розкритися співрозмовнику повніше і покажуть йому зацікавлена ??слухання позитивно налаштованої людини. Кращою знахідкою, що підкреслює унікальність та інтерес оповідання, можуть стати щирі захоплення: «Геніально», «Я б ніколи до цього не додумалась». Тим самим співрозмовник отримує зворотний зв'язок схвалення, яка підвищує його самооцінку і робить значущим в очах розумної співрозмовниці.

У Стіва Джобса, генерального директора і засновника корпорації «Apple Inc.», На візитній картці написано «Головний Слухач». Це набагато цінніше, ніж напис «Головний Продавець» Джека Уелча, колишнього президента «General Electric».

Правило трьох плюсів

Будь позитивний контакт припускає використання правила «трьох плюсів»: Посмішка, Ім'я, Комплімент. Це правило головних подарунків вивів Дейл Карнегі (1888-1955), знаменитий американський педагог і письменник. Правило говорить: перш ніж почати грунтовна розмова, потрібно зробити людині три приємних презенту - обдарувати компліментом, посміхнутися і назвати його по імені.

Посмішка при цьому повинна бути щирою, ім'я найкраще запитати відразу ж і вже його в ході розмови не забувати і не плутати, а комплімент повинен бути тонким і доречним, без «подвійного дна». Ці три плюси допоможуть знайти ключик до будь-якої «двері» в людському серці.

Розширення кругозору

Підтримувати розмову можна, якщо регулярно підкидати «дровишки», розпалюючи інтерес співрозмовника. Для цього потрібно володіти певним набором знань і регулярно їх поповнювати. Життя не стоїть на місці, світ постійно змінюється. Щоденний перегляд новин в інтернеті, місцевих ЗМІ, участь в обговореннях по улюблених тем у форумах і чатах, читання серйозної літератури і класичних творів допоможуть розширити кругозір і бути в курсі останніх змін у світі.

Якщо запропонована тема розмови незрозуміла, нецікава або нудна, завжди можна коректно перекласти її на обговорення більш свіжого питання чи якоїсь актуальної новини. Спочатку можуть знадобитися «домашні заготовки», з часом прийде уміння легко розширювати коло тем.

Навчитися вести бесіду нескладно, це важливо не тільки в сім'ї або в спілкуванні з друзями і колегами, практично в будь-якій професії красиво говорити і зацікавлено слухати - головні якості на шляху до успіху.

Жанна Пятірікова

Останні записи